Xidmətlər
Çatdırdığımız istiqamətlər
Hər bir xidmət üçün prioritet, SLA və məsuliyyət zonası əvvəlcədən razılaşdırılır.
Kompüter və noutbuk fiziki təmiri
Qida bloku, ana plata, RAM, displey və qoşma cihazların sökülüb-yığılması, mexaniki nasazlıqların aradan qaldırılması.
Avadanlıq diaqnostikası
Stress test, temperatur, disk SMART, yaddaş yoxlaması — nasaz komponentin dəqiq müəyyənləşdirilməsi.
HDD / SSD quraşdırma və klonlama
SSD yüksəltməsi, köhnə diskin yenisine köçürmə, bad sector yoxlaması və əvəzetmə.
Soyutma və toz təmizliyi
Termal pasta dəyişimi, fan təmizliyi, hava axını yoxlaması — səssiz və stabil iş üçün.
Noutbuk modifikasiyası
RAM və SSD genişləndirməsi, batareya dəyişimi, ekran və klaviatura təmiri (modelə görə).
İş yerində quraşdırma
Yeni PC/noutbukun masaüstündə qoşulması, iki monitor, dok stansiyası və periferiya cəmlənməsi.
Əməliyyat sisteminin yazılması
Windows, Linux və ya macOS təmiz quraşdırma, disk bölmələri, GPT/UEFI və sürücülərin ilkin hazırlığı.
ƏS bərpası və yenidən qurulması
Boot problemləri, mavi ekran, korlanmış sistem faylları — təmir, in-place reset və ya təmiz quraşdırma.
Sürücülərin (driver) quraşdırılması
Chipset, video, səs, şəbəkə və chipset sürücüləri — OEM və ya rəsmi mənbələrdən stabil versiyalar.
Proqram təminatının quraşdırılması
İş proqramları, utilitalar, köhnə versiyalardan keçid və uyğunluq yoxlaması.
Windows yenilənmələri və xətalar
Update ilişməsi, KB xətaları, komponent mağazası təmiri — sistem yeniləməyə qayıdır.
Virtual maşın və konteyner (lokal)
Hyper-V, VirtualBox, WSL2 üçün ilkin konfiqurasiya və resurs bölgüsü.
LAN və Wi‑Fi əməliyyatları
Router/AP konfiqurasiyası, SSID, şifrə, kanal seçimi, siqnal zəifliyi və bağlantı kəsilmələrinin həlli.
Kabel və patch panel
Ethernet çəkilişi, krimpləmə, etiketləmə, port tester ilə xətt yoxlaması.
DNS, DHCP və lokal şəbəkə
IP konflikti, DNS həlli işləmir, gateway, statik IP və kiçik ofis topologiyası.
VPN müştəri quraşdırması
Korporativ VPN profili, sertifikat, split tunnel və uzaqdan ofisə təhlükəsiz giriş.
Şəbəkə sürəti və gecikmə
Speedtest, traceroute, bufferbloat və ISP ilə koordinasiya üçün ölçmə hesabatı.
Antivirus proqramlarının quraşdırılması
Korporativ və ya lisenziyalı AV/EPP quraşdırması, siyasət tətbiqi və yeniləmə kanalı.
Virus skanı və təmizləmə
Malware, adware, brauzer oğurluğu — tam skan, karantin və sistem bərpası addımları.
Silinmiş faylların bərpası
Səhv silinmiş sənədlər, formatdan sonra məhdud bərpa, disk imaging məsləhəti.
Yedəkləmə və bərpa (istifadəçi PC)
Fayl tarixçəsi, bulud sync, xarici diskə image — itkini minimuma endirmək.
Disk şifrələmə (BitLocker və s.)
BitLocker, FileVault əsasları, açar saxlama və itmiş PIN/PIN bərpası istiqaməti.
Microsoft Office 365 proqram təminatı
Word, Excel, PowerPoint, Outlook quraşdırması, kanal yeniləməsi və multi-device aktivləşdirmə.
Teams və OneDrive
Teams giriş problemləri, OneDrive sync, paylaşılan qovluqlar və versiya toqquşması.
Outlook və poçt profili
M365 hesabı, IMAP/SMTP, PST/OST təmiri, imza və təqvim sinxronu.
M365 istifadəçi və lisenziya bağlantısı
Admin mərkəzində təyinat, e-poçt ünvanı aktivləşməsi, lisenziya xətalarının ilkin diaqnostikası.
Printer driverlərinin yazılması
Modelə uyğun driver seçimi, server və ya lokal quraşdırma, paylaşılan printer və icazələr.
Çap növbəsi və skaner
İlişmiş çap işləri, WSD/TCP port, skan-to-folder və çoxfunksiyalı cihazlar.
Klaviatura, siçan, veb-kamera
USB/Bluetooth periferiya, driver, firmware və konfrans üçün audio qurğular.
Lisenziya və keylərin qeydiyyatı
Aktivasiya açarlarının inventarı, Excel/CMDB qeydi, istifadə hüquqlarının izlənməsi.
Windows və Office aktivləşdirməsi
KMS, MAK, retail açar problemləri, reaktivasiya və telefon aktivləşdirmə istiqaməti.
Zəmanət və OEM koordinasiyası
Seriya nömrəsi, zəmanət yoxlaması, OEM təmirə yönləndirmə və sənədləşmə.
İnsident və sorğu idarəetməsi
Ticket açılması, prioritet, SLA izləmə və status ilə şəffaf kommunikasiya.
Uzaqdan masaüstü dəstəyi
Təhlükəsiz sessiya ilə problem həlli, fayl köçürməsi və istifadəçiyə izah.
İstifadəçi və PC onboarding
Yeni işçi üçün hesab, poçt, VPN, printer və ilk gün yoxlama siyahısı.
Bilik bazası və özünə kömək
Təkrarlanan problemlər üçün qısa təlimatlar və daxili FAQ strukturu.
Masaüstü avadanlıq təchizatı
Spesifikasiya seçimi, qiymət sorğusu və standart modellərə uyğun sifariş dəstəyi.
Uyğun SLA və qiymətləndirmə
Komandanızın ölçüsü və ehtiyaclarına görə təklif hazırlayaq.