İnsident və sorğu idarəetməsi

Ticket açılması, prioritet, SLA izləmə və status ilə şəffaf kommunikasiya.

Ticket açılması, prioritet, SLA izləmə və status ilə şəffaf kommunikasiya.
Komandamız işi addım-addım sənədləşdirir: ilkin qiymətləndirmə, təsdiqli iş planı və tamamlanmadan sonra qısa hesabat. Korporativ müştərilər üçün ticket/CMDB inteqrasiyası və xüsusi SLA modelləri müzakirə oluna bilər.

Ətraflı məsləhət, gözlənilən müddət və qiymət üçün əlaqə səhifəsindən sorğu göndərin və ya birbaşa e-poçt ilə yazın.

Sorğu göndər Bütün xidmətlər